Заказ XB-951034
Клименко Евгений Александрович — 12 марта 2024
🇷🇺 Россия 1529315819 (СДЭК) Добрый день. По качеству обслуживания вопросов нет. А вот по запчасти конечно есть. Менеджер конечно же прислал доп фото, но состояние на них оценить было сложно. Так, что я поверил сотруднику, который оценил накладку б/у на "ОТЛИЧНО". С чем я далеко не согласен. Деталь не однократно снималась и ставилась судя по креплениями. Очень много коцок. Ну, и самое важное, чего я не ожидал, что накладка крашена и покрыта лаком (с завода молдинги на этом авто шли матовые). Так, что моя накладка после ДТП оказалась с виду лучше, если бы не сломанные крепления. Покупатель, когда ищет окрашенные молдинги, не всегда рассчитывает их перекрашывать! Ну, скажем, первый блин комом с покупкой б/у запчастей онлайн...)) (( С упаковкой ребята тоже постарались! Тут правда на 5+. Можно было хрусталь целым получить. Только вот упаковка в объёме оказалась раз в 30 больше, чем сама деталь, которая весит грамм 400, не больше. Что конечно отразилось на стоимости доставки. А в целом, все хорошо!)) Буду красить((
Ответ:
Здравствуйте!
Благодарим Вас за выбор iZAP24.
Спасибо за обратную связь.
Мы заказываем детали в соответствии фотографиям и описанию товара на сайте.
В случае получения товара ненадлежащего качества или несоответствия, Вам необходимо обратиться к менеджеру заказа для получения информации.
При отправке счетов, в каждом письме у нас написано, чтобы внимательно ознакомились с условиями гарантии.
Относительно упаковки-она должна быть хорошая и надежная, чтобы клиент получил свой товар в целости и сохранности, т.к чаще всего товар повреждается при транспортировке.
Желаем Вам всего наилучшего!
С уважением команда iZAP24.