5NA823031H Капот Volkswagen Tiguan 2

• Заказ RU-154369

  Андрей — 12 мая 2024

  🇷🇺 Россия
  600-3885138R (КИТ)

  1/5

  Контора просто дно! Привезли капот на Купера весь помятый, как будто на ишаках везли! Ни одного фото в процессе не прислали, менеджер врал, что все окей, капот идальный, а когда я ему видео приемки отправил, сразу заткнулся и перестал выходить на связь. Просто тишина в эфире. Хорошо, что не заказал еще у этих уродов, хотел на полмиллиона заказать товаров. Капот стоил 30 000, доставка 20 000! Не связывайтесь!

  Ответ:
  Здравствуйте!
  Мы заказываем детали в соответствии фотографиям и описанию товара на сайте.
  Нам очень жаль, что не оправдались ваши ожидания, относительно запчасти.
  На складе мы обязательно проверяем внешнее состояние запчасти:
  производится осмотр на наличие внешних дефектов, сверяются фото, номера с описанием товара на сайте продавца и прочее.
  От лица компании приносим извинения за ситуацию. Вполне вероятно, что деталь повредилась при транспортировке. Ваш вопрос отправлен руководству компании для рассмотрения.
  Желаем Вам всего наилучшего!
  С уважением команда iZAP24

• Заказ XG-122475

  Грачев Павел Владимирович — 13 апреля 2024

  🇷🇺 Россия
  1521297676 (СДЭК)

  5/5

  все хорошо подобрали и доставили. спасибо менеджеру Анне за отзывчивость и оперативность.

  Ответ:
  Здравствуйте!
  Благодарим Вас за выбор iZAP24 и за информативный отзыв!
  Огромное спасибо за теплые слова в адрес нашего менеджера.
  Нам очень приятно, что у нас такие отзывчивые и благодарные клиенты, это дает нам стимул работать еще лучше!
  Желаем Вам всего наилучшего!Крепкого здоровья!
  Будем рады, если Вы обратитесь к нам снова.
  С уважением команда iZAP24

• Заказ XG-122475

  Грачев Павел Владимирович — 13 апреля 2024

  🇷🇺 Россия
  241-1011833R (КИТ)

  5/5

  все хорошо подобрали и доставили. спасибо менеджеру Анне за отзывчивость и оперативность.

  Ответ:
  Здравствуйте!
  Благодарим Вас за выбор iZAP24 и за информативный отзыв!
  Огромное спасибо за теплые слова в адрес нашего менеджера.
  Нам очень приятно, что у нас такие отзывчивые и благодарные клиенты, это дает нам стимул работать еще лучше!
  Желаем Вам всего наилучшего!Крепкого здоровья!
  Будем рады, если Вы обратитесь к нам снова.
  С уважением команда iZAP24

• Заказ MT-065349

  Ермаков Павел Александрович — 20 февраля 2024

  🇷🇺 Россия
  600-3833433R (КИТ)

  5/5

• Заказ DY-894286

  Cr0uli — 21 марта 2024

  🇷🇺 Россия
  1521145680 (СДЭК)

  5/5

  Очень доволен обратной связью и сотрудниками данной организации, постоянно на связи и полный отчёт о деталях. Непременно рекомендую и буду заказывать ещё запчасти)

  Ответ:
  Здравствуйте!
  Благодарим Вас за выбор iZAP24 и за теплые слова в наш адрес!
  Спасибо за рекомендацию.
  Мы бесконечно рады, что оправдали Ваши ожидания.
  Надеемся, что Вы обратитесь к нам снова!
  Всего Вам доброго! Крепкого здоровья!
  С уважением команда iZAP24

• Заказ DY-894286

  Cr0uli — 21 марта 2024

  🇷🇺 Россия
  1521150108 (СДЭК)

  5/5

  Очень доволен обратной связью и сотрудниками данной организации, постоянно на связи и полный отчёт о деталях. Непременно рекомендую и буду заказывать ещё запчасти)

  Ответ:
  Здравствуйте!
  Благодарим Вас за выбор iZAP24 и за теплые слова в наш адрес!
  Спасибо за рекомендацию.
  Мы бесконечно рады, что оправдали Ваши ожидания.
  Надеемся, что Вы обратитесь к нам снова!
  Всего Вам доброго! Крепкого здоровья!
  С уважением команда iZAP24

• Заказ PI-598402

  Винокуров Сергей Александрович — 13 декабря 2023

  🇷🇺 Россия
  600-3798550R (КИТ)

  5/5

  Здравствуйте, все быстро и без проволочек. Рекомендую

  Ответ:
  Здравствуйте!
  Благодарим Вас за выбор iZAP24 и рекомендацию.
  Мы очень рады, что у нас такие отзывчивые и благодарные клиенты, значит мы не зря стараемся!
  От лица всей компании желаем Вам всего наилучшего!Крепкого здоровья!
  Надеемся, при случае, Вы обратитесь к нам снова.
  С уважением команда iZAP24

• Заказ MG-754012

  Терентьев Роман Валерьевич — 07 ноября 2023

  🇷🇺 Россия
  БСТСВ0113592219 (КИТ)

  5/5

• Заказ MG-754012

  Терентьев Роман Валерьевич — 07 ноября 2023

  🇷🇺 Россия
  1477307695 (СДЭК)

  5/5

• Заказ MG-754012

  Терентьев Роман Валерьевич — 07 ноября 2023

  🇷🇺 Россия
  230865782 ()

  5/5

• Заказ BV-680298

  Дупин Евгений Ягубович — 24 апреля 2024

  🇷🇺 Россия
  1535970572 (СДЭК)

  5/5

• Заказ KA-823538

  Савка Андрей — 21 августа 2023

  🇷🇺 Россия
  7804-1462951 (КИТ)

  2/5

  Решил написать кратенький отзыв. Сделал заказ 30 июля (воскресенье), номер заказа №KA-823538. Заказал левое крыло и капот на Джету 7. В понедельник в обед мне в вотсапе отписала менеджер Айсылу. Объяснила как оплатить, конечно я сомневался в добросовестности этого продавца, так как переводить нужно было на частную карту, в Россию, а я из Беларуси. В случае чего вряд ли получится вернуть деньги. НО ладно, деньги перевел 1 числа. Менеджер отписала, что отправят заказ в течении 2 рабочих дней. Я выждал 2 дня, после чего поинтересовался что с заказом. Ни ответа, ни привета как говорится. Просто пропали. Причем до оплаты отвечали чуть ли не в течении минуты. НА протяжении недели я писал, на какой стадии находится мой заказ, на что получал ответ "Передала данные логисту". Заказ был отправлен 8 августа, спустя 7 дней, а не 2. На почте указано писать в чат-систему на сайте, но там они не отвечают от слова совсем. Заказ конечно получил, но нервы подорвал себе хорошо, так как морально я уже подготовил себя к потере не маленькой суммы (68000 руб).
  Если будете здесь заказывать, будьте готовы что как только вы переведете деньги, вам просто перестанут отвечать. И, судя по отзывам, не всем приходит то что они хотели
  P.S. Капот и крыло еще не вскрывал, визуально только по цвету и формам определил что хотя бы то что в заказе указано, но не знаю в каком состоянии

  Ответ:
  Здравствуйте!
  Благодарим Вас за выбор iZAP24.
  Спасибо за столь информативный отзыв.
  Задержка с доставкой произошла по независящим от нас причинам.
  Ввиду сложности перевозки, таможенных процедур, проверок и других факторов, сроки доставки могут увеличиваться.
  Сожалеем, что Вам пришлось ждать.
  От лица компании приносим извинения за ситуацию.
  Наши менеджеры всегда стараются быть на связи с клиентами.
  Если менеджер не выходит на связь, есть приоритетное средство связи по заказу, на которую мы всегда отвечаем. Телефон обозначен на нашем сайте. Даже, если, по какой-то причине, вам сразу не ответили на звонок, вам всегда придет смс от тех.поддержки с предложением помощи.
  При заказе надо быть внимательнее, тогда и товар придет такой, какой надо.
  Мы заказываем детали в соответствии фотографиям и описанию товара на сайте.
  Надеемся, что Вы останетесь довольны запчастью после ее установки.
  Желаем Вам всего наилучшего!
  С уважением команда iZAP24
  

• Заказ AF-102465

  согонов данил александрович — 15 июля 2023

  🇷🇺 Россия
  RU084100271 (DPD)

  5/5

• Заказ DH-011673

  Бябинин александр — 26 июня 2023

  🇷🇺 Россия
  RU082970108 (DPD)

  4/5

  Доставили позже ровно на неделю.

  Ответ:
  Здравствуйте!
  Благодарим Вас за выбор iZAP24.
  Задержка с доставкой произошла по независящим от нас причинам. Cожалеем, что Вам пришлось ждать. Приносим извинения за ситуацию.
  Будем рады, если Вы обратитесь к нам снова.
  Желаем Вам всего наилучшего!
  С уважением команда iZAP24

• Заказ ZT-856809

  Бойко Александр Петрович — 18 июня 2023

  🇷🇺 Россия, Ростов-на-Дону
  RU083280988 (DPD)

  5/5

Все отзывы